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共情的力量-读书笔记02

2022-02-17 15:38
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共情式倾听总是以对方为中心,目的是让他感觉到他这个人被理解了。

倾听是最需要集中注意力的。要做到共情式倾听请先停止以自我为中心来看这个世界。这样才能全身心投入他人世界。抛开自己全神贯注倾听,然后才能深刻理解他人意图,最后才可以对他人意图或他人进行评估。评估他人也是我们需要培养的重要技能之一。

情感上的被理解绝对是更能给人安慰。偏见和认知定势会削弱共情力。我们不应该带着认知定势去看人,更不能对人有偏见,当你带着认知定势去看人或带着偏见去看人,那么无论怎么样,你都无法看到对方优点,这对共情很不利。

共情和同情一字之差,却是天壤之别。同情意味着跟着别人一起感受痛苦或体验情绪;共情则是到他人内心里去感受痛苦或体验痛苦。这意味着要从普遍现象中看到独特性,要从麻木变得敏锐,从常见看到罕见,从陈旧看到新奇,从平常看到非凡,从熟悉看到陌生。同情会破坏感情,往往人们不需要同情,只需要我们用心倾听,有时候什么都不说,比我理解更靠谱,更安慰人。

共情式倾听能把我们带入一个可以相互理解的亲近的空间,在那里我们可以合情合理地进行想法和感受的互动。我们可以更深入地理解我们自己以及我们与他人的关系。

这就是共情的力量。

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