欢迎关注我的公众号

可复制的领导力

2022-02-17 15:33
265
0
添加收藏

这是2020年国庆中秋双节假期中读的第二本书,作者是樊登,书名为《可复制的领导力》。樊登老师把领导力整理成公式,让我们可以直接套用,对企业高管也好、小组组长也好都很适用。

本书我觉得对我帮助很大的几个点如下:

1、80%的管理者都能达到80分

每个人都可以学会领导力,我们的团队只要人人都做到80分,那这个团队就已经是非常非常厉害的团队了。提升领导力的四重修炼:

a、建立信任 -》 b、建立团队-》c、建立体系-》d、建立文化

其中建立体系又分为:a、制定标准-》b、引进技术

明确角色定位,避免亲力亲为

管理的实质就是通过别人完成任务,那么我们一定要明确角色定位,学会授权给员工,不要怕员工犯错。把每次犯错都当作是一次成长的机会。优秀的管理者都是营造氛围的高手,一个好的工作氛围,员工更容易自主拼搏。管理的三种角色:

a、下层之行:使命必达

b、中层管理:面面俱到

c、高层领导:营造气氛

构建游戏化组织,让工作变得更有趣

我们要为团队设定明确的团队愿景,必须是所有都参与设定的。制定清晰的游戏规则,谁都要遵守包括自己。建议及时的反馈系统,根据反馈及时解决调整。这样员工才会自愿参加,并不顾一切的自主努力拼搏。

理清关系,打造团队一致性

团队不是“家”而更像一支“球队”,目标是“赢球”。打造团队的一致性好时机:1、员工离职时;2、发奖金时;都是很好的时机。把你要让员工做的事情,变成员工自己想要做的事情。适当授权、强化员工为自己工作的观念、用共同目标等都是很有用的方法。我们的团队最宝贵的是人,前员工是熟人、是资源,而不是路人。好聚好散的道路大家都懂,但有些管理者就是做不到。保持前员工熟人的好处有:1、给现在员工示范;2、企业口碑;3、给企业带来新机遇;

用目标管理人,而不是用人管人

团队目标的三大类型:a、方向型;b、过程型;c、理性型。方向是团队最终的奋斗目标;过程是近期需要实现的效果;理性时把目标具体化或过程中具体化。

目标管理的四大难题:

a、成员参与度不够,执行积极性不高

b、资源匮乏

c、目标拆分不合理

d、目标总在变化

SMART法则

S:明确具体的目标

M:可量化

A:可接受、可实现

R:相关性、符合实际的

T:有时间限制

团队目标的制定公式

目标书写 =  动词+任务+指标+目标

目标管理的标准化

利用目标书写公式写出目标-》列出阻碍目标的实现因素-》列出可以帮助目标实现的条件-》写下个人特性-》列出要做的事情

利用沟通窗口改善人际沟通

沟通视窗可分为隐私象限、公开象限、盲点象限、潜能象限。

隐私象限:自己知道,他人不知道

公开象限:自己知道,他人也知道

盲点象限:自己不知道,他人知道

潜能象限:自己不知道、他人也不知道

我们要用反馈系统看到自身局限(盲点象限),不轻视每一位员工(潜能象限),让员工尊重你而不是拍你(公开象限)。

学会倾听,创造良性交流通道

用心倾听,建议与员工的情感账户。最近看了一个热播剧《平凡的荣耀》,剧中人物吴恪之对林经理,遇到问题就是一顿骂,甚至上手,为什么林经理不生气,不一走了之?就是因为他知道老吴是为了他好,他们之间的情感账户深厚,无人可比。

倾听不是听听就算了,而是要吸收对方信息。可通过三个步骤来学习倾听:

深呼吸-》提问-》复述

学会用认同化解对方情绪的失控,提问式让对方回答yes(点头)。

及时反馈,让员工更尊重和信任你

不要用绩效考核代替反馈。更不要推理方式猜测事情,这样容易误解和伤害。通过正面的反馈,提高团队积极性。使用反面反馈解决问题,对事不对人。

反馈等级区分:

零级:员工无动于衷

一级:口头表扬

二级:表扬并告诉他原因(有实质性奖励最好,但不要每次都有)

用有效的时间,拒绝无效努力

把时间用在关键要务上。

GTD流程:

1、收集待办事宜

2、整理

3、组织:规划的一步,很重要

    a、行动清单:下一步具体的行动

    b、等待清单:委派别人去做的工作

    c、未来清单:延迟处理未设置具体完成时间的计划。

4、回顾

5、执行

多举行头脑风暴,有几个原则需要遵守:

1、对于意见不批评,不深入讨论

2、不着急否定

头脑风暴的流程如下:

1、明确本次会议的具体问题

2、先不要着急发信,先根据问题构思。

3、各自称述,其他人只能表示肯定,否定意见保留。

4、综合总结。

如何正确又高效的做决策?

用六顶帽子思考法,何为六顶思考帽?

白色思考帽:中立而客观。

绿色思考帽:勃勃生机,代表创造。

黄色思考帽:表示价值和肯定。

黑色思考帽:表示要求人们运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判。

红色思考帽:情感色彩。个人感受、直觉、预感。

蓝色思考帽:负责控制和调节思维过程。控制思考帽的顺序。

全部评论